Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LUCKYSHOP.COM.PL
obowiązujący od dnia: 30.09.2026
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem luckyshop.com.pl prowadzony jest przez:
CHAMPION.KLIMA KAROL PIEŃKOWSKI
ul. Sokola 10B lok. 2
05-270 Marki
NIP: 1181751258
REGON: 141343481
e-mail: 777lucky777shop777@gmail.com
tel.: 884-964-554
-
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej luckyshop.com.pl.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy oraz reklamacji.
-
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
2. Produkty i ceny
-
Informacje dotyczące produktów znajdujące się w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że z ich treści wynika inaczej.
-
Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli jest on należny.
-
Cena produktu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że przy danym produkcie lub w trakcie składania zamówienia wskazano inaczej.
-
W przypadku ogłaszania obniżki ceny Sklep podaje również najniższą cenę danego produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed obniżką, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Opisy, zdjęcia i parametry produktów mają charakter informacyjny. W przypadku produktów technicznych należy kierować się przede wszystkim aktualną specyfikacją producenta.
3. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać przez stronę luckyshop.com.pl, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.
-
Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informację o produkcie, cenie, kosztach dostawy oraz najważniejszych warunkach sprzedaży.
-
Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę i przesłaniu klientowi potwierdzenia jego przyjęcia, chyba że Sprzedawca poinformuje o braku możliwości realizacji zamówienia.
-
Sprzedawca może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia lub uzupełnienia danych zamówienia.
-
W przypadku braku dostępności produktu Sprzedawca niezwłocznie poinformuje klienta o tym fakcie oraz, jeżeli płatność została już dokonana, zwróci otrzymane środki w zakresie dotyczącym niezrealizowanego zamówienia.
4. Płatności
-
Dostępne metody płatności są prezentowane w trakcie składania zamówienia.
-
Sprzedawca może udostępniać w szczególności płatność przelewem, płatności elektroniczne, kartę płatniczą lub inne metody dostępne w Sklepie.
-
Zamówienie może zostać przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności tego wymaga.
5. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
-
Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
-
Termin realizacji zamówienia jest podawany przy produkcie lub w trakcie składania zamówienia.
-
Jeżeli termin nie został wskazany, towar powinien zostać wydany konsumentowi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni, chyba że strony uzgodniły inny termin.
-
W przypadku opóźnienia wynikającego z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
6. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą, w przypadkach przewidzianych prawem, odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
-
Szczegółowe zasady zwrotów zostały opisane w dokumencie „Polityka zwrotów” dostępnym na stronie Sklepu.
-
Ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do niektórych towarów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji klienta.
7. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
-
W przypadku niezgodności towaru z umową klient może skorzystać z ustawowych środków ochrony, w szczególności żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
-
Reklamację można złożyć:
e-mail:777lucky777shop777@gmail.com
lub pisemnie na adres:
CHAMPION.KLIMA KAROL PIEŃKOWSKI
ul. Sokola 10B lok. 2
05-270 Marki
-
Zaleca się opisanie problemu, podanie numeru zamówienia oraz – w miarę możliwości – dołączenie zdjęć.
-
Brak paragonu nie pozbawia konsumenta możliwości dochodzenia ustawowych praw, jeżeli możliwe jest wykazanie dokonania zakupu.
8. Przedsiębiorcy
-
Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej ochronę właściwą konsumentowi.
-
W pozostałym zakresie do umów zawieranych z przedsiębiorcami zastosowanie mają przepisy prawa dotyczące przedsiębiorców.
9. Dane osobowe
Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostaw, reklamacji oraz w innych prawnie uzasadnionych celach zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.
10. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
-
Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
-
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub oferowanych usług. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.